EDIT: Vesilaitos tiedottaa: Heinisuon uuden linjan liitostyö on valmistunut ja jakelun keskeytys on ohitse. Mikäli huomaat veden värjäytymistä, pyydämme juoksuttamaan vettä, kunnes vesi kirkastuu.

Vesijohdon liitostyö on valmistunut Heinisuolla.

Liitostyön vuoksi putkistosta voi irrota sakkaa. Mikäli huomaat veden värjäytymistä, pyydämme juoksuttamaan vettä, kunnes vesi kirkastuu.

Pahoittelemme keskeytyksestä aiheutuvaa häiriötä. 

Ranuan Infra Oy, lisätiedot: 04006413255

Keskeytysalue kartalla:

Maxivision: tiedote 5.12.2022

Suora linkki Maxivisionin tiedotteeseen vikatilanteesta 5.12.2022: Tiedote

3.12.2022 kanavavian syyksi on selvinnyt verkkokumppanin laitevika, joka vaikutti kaikkiin palveluihin.

Pahoittelemme viasta aiheutunutta haittaa ja hyvityksenä avaamme kaikille asiakkaillemme viikoksi Maxivision Perhe -kanavapaketin kanavat avoimeen katseluun. Kanavat aukeavat automaattisesti tänään 5.12.2022, ja avoin katseluaika päättyy 12.12.2022.

Ystävällisin terveisin

Maxivision -tiimi

Tiedote: kaukolämmön energiamaksun tarkastus 01.01.2023 alkaen

Hyvä Ranuan Infra Oy:n kaukolämpöasiakas,


kaukolämmön hintaa tarkastetaan energiamaksun osalta 01.01.2023 alkaen.
Energiamaksu perustuu mitattuun, asiakkaan käyttämän energian määrään (MWh).
Kaukolämmön energiamaksu on 01.01.2023 alkaen 61,70 €/MWh (alv 0 %).


Hinnan tarkastamisen syynä yleisten kustannusten nousu.

Tiedote pdf. -muodossa.

Ranuan Infra Oy:n ja Ranuan Vuokra-asunnot Oy:n asiakaspalvelu suljettu 13.9.2022!

Poikkeuksellisesti Ranuan Infra Oy:n ja Ranuan Vuokra-asunnot Oy:n asiakaspalvelu on suljettu tiistaina 13.9.2022.

Ei kiireelliset asiat voi jättää sähköpostiin info@ranuaninfra.fi tai vuokra-asunnot@ranuaninfra.fi.

Akuuteissa tilanteissa pyydetään ottamaan yhteyttä kiinteistönhoitoon ja työajan ulkopuolella päivystykseen. Kiinteistönhoito sekä kaukolämmön ja vesihuollon päivystys toimii normaalisti. Kiinteistönhoito 0407405820, Päivystys 0400179152.

Hyvää ja aurinkoista syksyä toivotellen!

Infran ja Vuokra-asuntojen väki

KUITUVERKON HUOLTOKATKOS 17.6.2022 klo 12.30 alkaen: Pekkalantie Toivakasta eteenpäin, Koivuperä, Simojärven länsiranta ja Piittisjärvi

Ranuan Infra Oy huoltaa kuituverkkojaan ylläolevalla alueella tänään keskipäivän tienoilla, jolloin alueen kuituverkkoyhteyksissä asiakkailla käy pieni huoltokatkos, kestoltaan 5min-45min. Yhteydet palautuvat tämän jälkeen normaaleiksi.

Pahoittelemme huoltotöistä aiheutuvaa haittaa!

Valokuidun huoltokatkos Ranuan Posiontie-Syötteentie akselilla 22.4.2022! EDIT: HUOLTO SUORITETTU

Sähkötöiden vuoksi Ranualla tulee noin puolen tunnin huoltokatko valokuituyhteyksiin 22.4.2022 klo 11.45-13.00 välisenä aikana. Katkos koskettaa alla olevien aktiivipisteiden alueita ja niiden lähialueita:

-Kuha, Impiö, Kuukasjärvi ja Telkkälä

Pahoittelemme katkoksesta aiheutuvaa haittaa!