Kirjoittajalta Viivi Haarahiltunen

500/500 megan nopeus käyttöönne, olkaa hyvä!

Haluamme kantaa yhteiskuntavastuuta poikkeusaikana ja nostamme kuluttajaliittymien nopeuden 500 megaan. Liittymien suorituskyvyn nosto on asiakkaillemme maksuton eikä vaadi toimenpiteitä. Suorituskyky nostetaan 500 megaan perjantain 3.4. aikana.

Olemme mukana valtakunnallisessa valokuitutoimijoiden tempauksessa, jolla halutaan taata valokuituasiakkaiden tyytyväisyys ja varmistaa maksimaalinen toimintakyky aikana, jolloin lähes kaikki toiminta on siirtynyt verkkoon. Koko Suomessa tempauksen piirissä on 17 000 valokuituasiakasta. Tempauksen mahdollistaa Netplaza Oy.

Lue lisää: https://www.netplaza.fi/uutiset/netplaza-nostaa-asiakkaiden-valokuituyhteyden-suorituskykya-poikkeusolojen-ajaksi/

Kiitos, että olet valinnut luotettavan valokuituyhteyden!

Huomioithan, että laskutusosoitteemme ovat muuttuneet 1.4.2020 alkaen. Uudet laskutusosoitteet ja ohjeet löydät täältä.

Ranuan Infra nostaa kuluttaja-asiakkaille suunnatun Kotiliittymän nimellisnopeuden 200/200 Mbs 1.4.2020 alkaen!

Jatkossa tarjottavat kuluttajaliittymät:

Tuote	Tuotekuvaus	Hinta
Kotiliittymä	200/200 Mbs + IPTV	49,00 €
	————————————————————
Mökkiliittymä	100/100 Mbs + IPTV. Vain vapaa-ajanasuntoihin. Ei sisällä käyttöpäivärajoituksia.	29,50 €

• Kotiliittymän nopeus nousee, mutta hinta säilyy entisellään.
• Mökkiliittymän hinta nopeus sekä hinta säilyvät ennallaan, mutta käyttöpäivärajoitus poistuu.

Tehtävät muutokset eivät vaadi asiakkailta toimenpiteitä. Tarvittaessa käynnistä asiakaspääte uudelleen nopeuden päivittämiseksi.

Uuden liittymän käyttöönoton voit tilata täältä.

Tiesithän, että kuituverkkoasiakkaallemme valokuituliittymän hintaan sisältyy käyttöoikeus kahteen Maxivision Peruspalveluun (etu 12 €/kk).

Tilaa nyt digiboksi Maxivisionin sivuilta etuhintaan 145 € (norm. 159 €). Boksin ostaja saat lisäksi kaupan päälle 1 kk Tallennuspalvelun sekä 2 kk Perhe -paketin. Lisää tarjouksesta ja tilaus: https://maxivision.fi/ Kampanja voimassa 30.4.2020 asti.

Myös valitut Maxivision -kanavapaketit – 50 %, kampanja löytyy täältä: https://maxivision.fi/kampanjat Kampanja voimassa 13.4.2020 asti.

 

 

 

Ranuan Infra Oy ei vastaa tästä tarjouksesta.

Tarkemmat tiedot tarjouksesta saat yhteistyökumppanimme Maxivisionin internetsivuilta sekä asiakaspalvelusta.

 

Varaudumme osaltamme koronavirusepidemiaan ja haluamme hidastaa viruksen etenemistä omilla toimillamme valtioneuvoston, terveysviranomaisten sekä kuntakonsernin ohjeiden mukaisesti.

Tämän vuoksi toimistomme on toistaiseksi kokonaan suljettu.

Palvelemme asiakkaitamme puhelimitse sekä sähköpostin välityksellä. Suosimme etätöitä mahdollisuuksien mukaan, emmekä järjestä kokoontumisia tiloissamme.

Välttämättömät kohtaamiset, esimerkiksi avainten luovuttamiset tai sopimusten allekirjoittamiset hoidetaan erillisen sopimuksen mukaan asiakkaiden kanssa.

Mittarien vaihdot nyt käynnissä!
Varaa aikasi puh. 040 590 2022.

Ranuan Infra Oy vaihtaa vesimittareita vesilaitoksen toiminta-alueella. Vaihdettavia mittareita on noin 700 kpl ja vaihtotyön suorittaa VMH Kalibro Oy. Vesimittarin vaihdot tehdään pääsääntöisesti 9.12.-31.12.2019 aikana. *päivitys 23.12.2019: Suuri osa etäluettavista mittareista asennettu. Asentajat jatkavat mittareiden asennuksia jälleen 7.1.2020 alkaen.

Valmistaudu mittarinvaihtoon

Asiakkaita pyydetään järjestämään mittarinvaihtajalle esteetön pääsy vesimittarin luokse. Mikäli vesimittari on sijoitettu kiintokalusteisiin, tulee mahdolliset suojalevyt tai kaapiston ovet irrottaa etukäteen vaihtotyön nopeuttamiseksi.

Omakotitalossa mittari sijaitsee yleensä rakennuksen sisällä, jonne asentajan täytyy päästä sitä vaihtamaan. Kalibron asentajat kiertävät alueella ja jos asukasta ei tavoiteta, jättää asentaja postilaatikkoon yhteydenottopyynnön asennusajan varaamiseksi. Pyydämme asiakkailta joustavuutta, jotta asennustyö päästään tekemään sovitussa aikataulussa. Voitte myös etukäteen itse varata vesimittarin vaihtoajan suoraan Kalibron asentajien yhteyshenkilöltä, puhelinnumero alla.

Töitä tehdään maanantaista perjantaihin painottuen iltapäivään ja iltaan klo 21 saakka. Mittarinvaihtotyöhön kuluu aikaa noin 30 minuuttia. Normaalista vaihtotyöstä ei aiheudu asukkaille kustannuksia. VMH Kalibro Oy:n vesimittarin vaihtajalla on kuvallinen henkilökortti ja huoltoauton kyljessä on tämän tiedotteen yläosassa näkyvä Kalibro -logo.

Vesihuollon yleiset toimitusehdot

Vesihuoltolaitoksen yleisten toimitusehtojen mukaan yhtiön edustajalla on oikeus päästä kiinteistölle mittaria vaihtamaan. Toimitusehdot edellyttävät, että kiinteistön omistaja tai haltija pitää kiinteistön vesihuoltolaitteiston sellaisessa kunnossa, että vesimittarin vaihto on mahdollista suorittaa ongelmitta.

Vesimittarille tuleva putkisto, mittariventtiili ja mittarilta lähtevä putkisto on kiinteistön omistajan omaisuutta ja hänen ylläpitovastuullaan. Jos mittarinvaihdon yhteydessä kiinteistön vesihuoltolaitteistossa ilmenee ongelmia, ne ovat kiinteistön omistajan kustannuksella korjattava.

Vaihdon jälkeen

Vesivahinkoriskin välttämiseksi kannattaa kiinteistön haltijan varmistaa, ettei mittarinvaihdon yhteydessä, eikä sen jälkeen kiinteistön vesihuoltolaitteissa ilmene vuotoa. Tarkkaile mittaria ja siihen liittyvää putkistoa vaihdon jälkeen. Jos huomaat vuotoa tai vesitippoja, ota välittömästi yhteyttä mittarin vaihtaneeseen asentajaan tai vesilaitoksen päivystykseen.

Kaukolämmön mittarit vaihdetaan uusiin etäluettaviin mittareihin alkuvuoden 2020 aikana.

Ranuan Infra Oy pahoittelee mittarinvaihdosta aiheutuvaa häiriötä.

Lisätietoja
VMH Kalibro Oy, Pesonen Manu puh. 040 590 2022
Ranuan Infra Oy, vesihuoltomestari puh. 0400 290 887
tai käyttöteknikko puh. 040 641 3255

Yhteistyökumppanimme Digitan laatiman lehdistötiedote:

Ranuan Infra digitalisoi vesihuollon ja kaukolämpöhuollon Digitan IoT-palvelulla

 

Ranuan kunta ja Ranuan Infra Oy järjestävät Ranuan Paras Piha 2020 -kilpailun. Kilpailun tarkoituksena on tuoda esille ympäristön viihtyisyyttä sekä vaikutusta arkeen ja vapaa-aikaan. Tavoitteena on yhdessä tekeminen ja ympäristön viihtyisyyden vaaliminen sekä ympäristön ja vesistön huomioiminen.

Kilpailuun tulee kolme sarjaa, mikäli sarjoihin saadaan vähintään kolme osallistujaa kuhunkin, tai sarjat yhdistetään. Sarjoissa kilpailevat vakituiset asuinkiinteistöt eli kotipihat, vapaa-ajan kiinteistöt eli mökkipihat sekä asuin-ja liikekiinteistöt eli taloyhtiöpihat.